北京协和医院官方App

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北京协和医院官方App是专为用户设计的医院服务平台，旨在为用户提供一系列便捷的医疗服务。用户可以通过此应用进行预约挂号、缴费、查看专家门诊等操作，大大提升了就医体验。平台还为用户提供医院的详细信息，帮助用户更好地了解医院资源。

北京协和医院App概述

作为北京协和医院的唯一官方手机应用，医生们强烈推荐这款App！

该App提供了预约挂号、即时挂号、无卡预约、门诊签到、候诊信息查询、自助缴费、报告领取和体检预约等一站式服务，让患者通过手机轻松预约，避免了长时间排队等候，同时享受更加高效和专业的医疗服务。

北京协和医院官方App是由医院与杭州恒生芸泰网络科技公司共同推出的。

北京协和医院App功能亮点

预约挂号：协和医生为您全程预约

当日挂号：实时掌握当日号源

无卡预约：无需实体卡片，简便快捷

候诊查询：随时查询候诊信息

自助缴费：通过手机轻松缴费，避免排队

取报告单：快速获取检验报告

体检预约：多种体检套餐供您选择

北京协和医院App特点

1. 北京协和医院官方App是唯一官方渠道，医生推荐使用。

2. App帮助用户避免排队，享受更加高效和优质的医疗服务。

3. 该App是由北京协和医院与杭州恒生芸泰网络科技公司联合推出的。

北京协和医院App预约挂号教程

为方便患者就医并打击挂号乱象，北京协和医院推出了这款挂号App。虽然系统已经投入使用一段时间，但仍有不少用户不太熟悉。为此，我们特地为大家准备了详细的教程，帮助您快速上手。

1、注册：

点击首页左下角的“个人中心”

点击“用户登录”界面下方的“快速注册”按钮。

输入手机号码，获取验证码并填写，点击“下一步”。

设置登录密码后，点击“下一步”。

如果不需要设置密保问题，可以点击“跳过”。

2、登录：

在首页点击左下角的“个人中心”。（首次注册后，登录步骤可略过）

在登录页面输入手机号码和密码，点击“登录”。

在个人中心，用户可以更新个人资料、设置密码、查看预约记录，还可以管理“就诊人”，绑定三位家人，帮助年长或年幼的亲人轻松挂号。

3、预约：

进入首页，点击“预约挂号”。

选择东院区或西院区，普通门诊或特需门诊。

选择科室（以神经科为例）：

例1：东院区普通门诊 → 神经科 → 神经科门诊

例2：东院区特需门诊 → 特需内科 → 特需神经科门诊

选择医生（白色表示已满，绿色表示仍有号源）。

点击“预约挂号”，选择就诊时间。

选择就诊人后，点击下方的“预约挂号”按钮。

支付完成后，等待预约成功的短信通知。

4、就诊：

非北京市医保患者：按App发送的电子就诊凭条中的序号和时间，带着就诊卡直接到诊室。

北京市医保患者：由于医保系统尚未与App对接，患者需携带医保卡和就诊卡到挂号窗口重新登记后，方可前往诊室。

5、退号：

在首页左下角点击“个人中心”。

在“个人中心”界面，点击“预约记录”。

选择需要退号的挂号记录，并点击右上角“取消预约”，等待退号成功的短信通知。

6、小贴士：

使用App前，请先办理协和医院就诊卡，并绑定支付宝。

对于不会使用App的老人和小孩，主账号可以通过“个人中心”中的“就诊人管理”绑定最多三位家人，帮助他们轻松挂号。绑定后的家人信息不可更改，建议优先绑定父母和孩子。

退号政策：就诊前1天下午3点前可退号，未按时退号将无法退款，费用将退还至支付宝账户。

每天上午9点起，可以预约第二天及未来7天的号源。

30%的号源通过电话预约，70%通过App或院内自助机提供。因此，建议用户多渠道挂号，详细信息请参见医院微信公众号中的“挂号攻略”。

北京协和医院App更新日志

【新增】自助缴费功能，支持门诊费用在线支付；

【新增】处方查询，展示详细药品信息和用药指导；

【新增】手术查询功能，实时跟踪手术进程；

【新增】体检报告查询，随时随地查看体检结果；

【新增】住院病历建档功能，患者可通过手机填写住院资料，提高效率；

【新增】室内导航功能，轻松找到车位；

【优化】修复了一些系统Bug。

版本记录

1、新增住院预交金充值功能；

2、新增国际医疗部特约门诊服务；

3、处方查询功能增加用药建议；

4、增加线上诊疗出诊信息查询功能；

5、优化线上诊疗流程，增加患者报到及排队叫号功能；

6、其他功能优化。